Los más frecuentes
La Organización Mundial de la Salud y la NOM-035 en México coinciden en varios factores de riesgo psicosocial. Estos son los que más se repiten:
1. Carga excesiva. Más trabajo del que cabe en tu jornada, plazos imposibles o ritmos acelerados de forma constante.
2. Poco control. No poder decidir cómo, cuándo o en qué orden haces tu trabajo.
3. Jornadas largas o irregulares. Horas extra habituales, turnos rotativos o disponibilidad fuera de horario.
4. Falta de claridad. No saber qué se espera de ti o recibir instrucciones contradictorias.
5. Relaciones difíciles. Conflictos con compañeros, jefes que no apoyan o, en el peor caso, acoso o violencia laboral.
6. Falta de reconocimiento. Esfuerzo que nadie nota o un pago que no corresponde.
7. Inseguridad laboral. Miedo a perder el trabajo o cambios constantes en la organización.
8. Interferencia trabajo-familia. Cuando el trabajo invade de forma constante tu vida personal.
Un ejercicio para identificar los tuyos
Durante una semana, al final de cada día, anota:
- El momento de más tensión del día.
- Qué lo provocó, lo más concreto posible: un correo, una junta, una persona, un plazo.
- Qué tan intenso fue del 1 al 10.
- Qué hiciste para manejarlo.
Al final de la semana revisa la lista y agrupa por tipo. Casi siempre aparecen dos o tres estresores que explican la mayor parte del malestar.
Lo que no se nombra no se puede atender. Un estresor concreto tiene soluciones concretas; «el trabajo» no.
Qué hacer con cada tipo
- Si es carga: prioriza, negocia plazos y pregunta qué puede esperar.
- Si es falta de control: propón pequeñas áreas donde puedas decidir tú, como el orden de las tareas.
- Si es falta de claridad: pide por escrito qué se espera y cómo se medirá.
- Si son las relaciones: busca una conversación directa y, si hay maltrato, acude a recursos humanos.
- Si es la disponibilidad: acuerda horarios de respuesta y desactiva notificaciones fuera de ellos.
Cuando no depende de ti
Algunos estresores son de la organización y no los puedes cambiar solo. En ese caso ayuda hablar con tu jefe o con recursos humanos con información concreta, cuidar tus horas de recuperación y buscar apoyo si el estrés empieza a afectar tu salud.
Fuentes
- Diario Oficial de la Federación. NOM-035-STPS-2018, Factores de riesgo psicosocial en el trabajo Ver fuente
- Organización Mundial de la Salud. La salud mental en el trabajo Ver fuente
Este artículo es informativo y no sustituye la valoración de un profesional de la salud. Si sientes que podrías hacerte daño o estás en peligro, llama al 911 o a la Línea de la Vida: 800 911 2000.

